二季度,铁运混煤符合化工用煤指标要求占比超过80%,较一季度增长近60%,电煤用户进一步减少,客户结构向着化工、建筑、冶金等高端行业发展。这是红柳林矿业公司强化煤质管理,提升品牌形象的“成绩单”。
一直以来,红柳林矿业公司牢固树立“煤质决定企业命运”的理念,将产品质量和品牌形象作为提高效益、巩固市场、塑造信誉的重要举措,多方联动、多点发力,用心擦亮“红柳林”金字招牌,让煤炭产品有“里子”也有“面子”。
多方联动“保品牌”
近期,红柳林矿业公司开采的3个综采工作面中,44203工作面遇到地质构造,采煤时易发生割顶破底现象,发热量最低值仅4800大卡;15213工作面出现40cm-70cm的夹矸变化带,煤炭质量受到影响,发热量只有5500大卡,无法满足客户需求。煤质稳定的“金字招牌”受到冲击如何解决,成了领导班子的“心头大事”。
红柳林矿业公司坚持制度先行、优化管理的原则,修订、完善了《煤炭产品质量管理办法》《煤质跟踪、检查技术管理制度》等5项管理制度,加强了生产、配采、洗选、运输过程的煤质管理;开展了煤质销售大会战,合理安排各煤层配采,降低原煤水分、灰分,增加块煤率;形成地质预测资料,出现地质变化时提前制定应对措施,对配采方案进行调整;加强采制化工作,将每天早班采集、化验调整为全天24小时采样、化验,为精准配煤提供数据支持。同时,为了降低配煤成本,解决化工煤配比的问题,根据铁运客户需求,及时调整产品掺配方案,将化工煤与电煤分装分销,保障销售效益最大化。
“我们克服了煤层中矸石赋存量大和地质构造变化的不利因素,从被动接受到主动作为。通过严格配采、水分控制、洗选控制、配比控制,公司铁运化工煤发热量达到5900大卡,满足了铁运客户需求,为公司电煤转向高端的化工、建材、冶金市场提供了质量保障。”红柳林矿业公司煤质管理部负责人王书瑞说。
刚柔并济“提煤质”
近日,红柳林矿业公司装运的8批次火车化工煤发热量未达到指标要求,公司总经理自罚1000元,副总经理自罚2000元,经过追查处罚14人。从这场煤质事故处理态度上不难看出,红柳林矿业公司在煤质管理上下了一剂“猛药”。
“今天利用班前会时间,我给大家讲一下煤质管理的重要性,大家注意!水分超标会降低产品质量,影响结算、计价,水分每增加1%,煤炭发热量降低80大卡;矸石灰分>85%为高灰分矸石,严重影响煤质……”红柳林矿业公司煤质化验员刘凯在综掘二队宣讲煤质管理的重要性。
“原来,我个人的一些行为,会给公司煤炭产品质量造成这么严重的影响,我保证!不会再图省事,做有损公司利益的事情。”正在聆听宣讲的综掘二队员工王军飞说。
为了提升煤炭产品质量,塑造良好的品牌形象,红柳林矿业公司采取“刚柔并济”的手段,强化煤质管理工作。一方面,注重引导员工转变思想,制定关于《煤质管理的重要性》课件,要求相关人员充分利用班前会、周二五学习时段,到采掘区队进行宣讲,大力宣传煤质管理的重要性和必要性,引导干部员工树立“抓煤质就是促效益,提煤质就是创收入”的思想意识。另一方面,成立应急处置小组,全天候对井下、洗选系统、产品质量情况进行检测,确保产品质量达标;加强煤质的实时动态监管,在主井、洗选系统皮带上安装了煤质在线监测仪,对商品煤水、灰和发热量进行24小时实时监测。同时,强化检查考核,每周组织人员对采掘工作面进行煤质检查,按照“计划、安排、落实、检查、考核、兑现”进行过程管控,为公司产品质量提升注入“强心剂”。
扩大销售“朋友圈”
红柳林矿业公司市场营销部员工双志强,在乘坐出租车时,听出租车师傅说道:“你们红柳林的煤是不是可好了!我在人民广场都看到‘品牌红柳林,煤质甲天下’的广告。”
五月份以来,红柳林矿业公司坚持内提品质与外塑形象协同推进,加强市场调研、创新营销模式,群策群力研究宣传标语,面向员工征集广告语108条,经过初选、再选,确定了6条精简凝练、代表性强、新颖独特的广告语投放市场,唱响了“红柳林”品牌,扩大了销售“朋友圈”。
“良好的企业形象和信誉度,促进了公司煤炭销售工作,形成了‘卖好煤,煤好卖’的局面,产品供不应求,价格持续稳定。”市场营销部负责人马杰华说。
据悉,下一步,红柳林矿业公司还将加大宣传力度,在人流集中的神木市火车站投放产品广告,增加产品“曝光率”,吸引更多潜在客户的关注;在煤炭运输车辆上张贴宣传标语,扩大“红柳林”煤的辐射范围,确保公司以良好的品牌形象,在激烈的市场竞争中取得优异成绩,为陕煤集团创建世界一流企业作出新的更大的贡献。
责任编辑:张伟
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